Создать и внедрить программное решение — это только первый шаг. Чтобы система работала стабильно и эффективно, важно обеспечивать её поддержку и сопровождение после запуска. Сервисное сопровождение ENCODE IT помогает поддерживать IT-инфраструктуру предприятия в рабочем состоянии и снижать риски простоев.
В рамках сопровождения мы решаем широкий спектр задач: следим за стабильностью работы информационных систем и минимизируем вероятность сбоев, оперативно устраняем возникающие технические проблемы, предоставляем новые версии, обновления и дополнительные функции программных продуктов. Кроме того, наши специалисты консультируют по эксплуатации и администрированию систем, а также помогают с установкой, настройкой и внедрением обновлений или новых функций.
Стоимость услуг определяется индивидуально — в зависимости от поставленных задач и объёма работ.